[한번 더 체험]8월 4일 전에 설치된 PC의 무료 이용 안내

작성자 SOMATE지원팀
작성일 2020.08.05 22:23

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[8월 4일 전에 설치된 PC의 무료 이용 안내]

안녕하세요.

SOMATE지원팀입니다.

1. 8월 4일 전에 설치된 PC 중 유료로 전환하지 않은 PC는 1 대 1 문의 또는 카카오톡 문의를 통해 서버 이관 요청을 해주세요.
- 아래에 1 대 1 문의와 카카오톡 문의 바로 가기가 있음 ("서버 이관 요청"이라고 남겨주시면 다음 날부터 이용이 가능)
- 이관 요청 완료 연락을 받으시면 바탕화면의 SOmate 설정 > 재설치 후 사용이 가능합니다.

2. 현재 오픈된 무료체험판의 파일서버와 업데이트 서버는 외부 서버호스팅을 이용하고 있으며 8월 4일, 무료체험판이 오픈되기 전에 설치된 PC의 가입 정보는 현재 당사의 파일서버 및 업데이트 서버와 연결이 되어 있으며 모든 PC의 가입 정보는 1872사이트의 DB와 연동이 됩니다.

3. 이외 여러 사정으로 인해 등록된 PC를 하나씩 수작업으로 이관을 해야 하기에 즉각 대응이 안되는 점에 양해를 부탁드립니다.

4. 아래의 1 대 1 문의 또는 카카오톡 문의로 서버 이관 요청을 남겨주시면 촤대한 빠른 이용이 가능하도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

SOMATE지원팀 드림

* 1 대 1 문의 (클릭)

* 카카오톡 문의 (클릭)

(중요: 카카오채널 문의 시 꼭 상담직원연결 후 문의해주시기 바랍니다)